Ответы на вопросы и поддержка
Здесь собрали базовые вопросы. Если не нашли ответ - напишите нам в Telegram или на почту, реагируем в течение рабочего дня.
Как проходит оплата и как быстро приходит отчёт?
Оплата через YooKassa / CloudPayments / SberPay. Сразу после оплаты письмо с подтверждением и ссылка на анкету. PDF присылаем в течение 5–15 минут, консультацию согласуем вручную.
Можно ли вернуть деньги, если отчёт не подошёл?
Да. В течение 7 дней после покупки напишите на hello@osoznau.ru или в Telegram, вернём средства без доп. вопросов.
Чем «Карта личности» отличается от бесплатного теста?
Мини-скрининг показывает только тенденцию по 4 осям и триггеры. Карта включает детальное описание ролей, чек-листы действий, сценарии общения и индивидуальные практики.
На какой методике основан тест?
Мы используем собственную модель ОСОЗНАЮ, без буквенных кодов и аббревиатур. Все формулировки - на понятном языке ролей и осей.
Партнёрам
Если вы хотите интегрировать ОСОЗНАЮ в HR-процессы или образовательный продукт, напишите на partners@osoznau.ru. Доступны white-label решения и обучающие воркшопы.
Также мы открыты к сотрудничеству с психологами и карьерными консультантами. Предоставляем методологию, шаблоны сессий и маркетинговые материалы.
Посмотреть формат консультаций →